A tutti i cittadini.
Occorre compilare il modello allegato e consegnarlo all’Ufficio protocollo del Comune negli orari di apertura oppure trasmetterlo via e-mail all’indirizzo indicato nel modello stesso.
In alternativa i cittadini possono segnalare i punti luce spenti scaricando l'applicazione al seguente link: App Enel X YoUrban: segnalazione di guasti nelle città | Enel X
Nella segnalazione tramite modello cartaceo devono essere indicati obbligatoriamente il numero identificativo del palo (etichetta posizionata in verticale sul palo o nelle immediate vicinanze del punto luce), il nome della via e in numero civico adiacente al palo.
La segnalazione viene inoltrata ad Enel entro 2 giorni lavorativi dalla presentazione.
I cittadini sono invitati a presentare o inviare la segnalazione il più presto possibile.
La segnalazione viene inoltrata ad Enel entro 2 giorni lavorativi dalla presentazione al Comune.
Per la segnalazione utilizzare il modello in allegato